行走江湖,你總會遇到一些找碴的人、問你一些無厘頭的問題。
尤其在服務思維當道的今日,更助長了這樣的情況。
如果你遇上了,你該怎麼辦?
這次跟你分享馬克吐溫的小故事,或許可以給你一些不同的想法,在面對別人找碴時,知道怎樣站穩自己。
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【9/7開課】《人際回應力-看懂情緒,輕鬆對談》~第14期
一個人的命運,是回應力的總和!
課程資訊:http://www.koob.com.tw/contents/157
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